Lumi

Syarat layanan

Versi 2026-11-09 · Lumi AI oleh Mei Lun's

Dengan membalas “SETUJU” ke Lumi, kamu menyetujui ketentuan berikut.

1. Layanan

Lumi AI adalah asisten pencatat di grup WhatsApp untuk kebutuhan pribadi: pasangan, keluarga, kos, arisan, dan teman. Lumi mencatat pengeluaran, to-do, pengingat, kontak, dan info grup, lalu menjawab pertanyaan “Lumi, …”.

2. Akun

  • Akun dibuat lewat chat WhatsApp. Satu nomor hanya bisa terdaftar di satu akun.
  • Pemilik akun bertanggung jawab atas grup tempat Lumi ditambahkan dan atas anggota akun yang ia undang.
  • Pengguna minimal berusia 17 tahun atau didampingi orang tua/wali.

3. Paket

  • Paket Gratis tanpa batas waktu. Gratis berlaku untuk satu akun per nomor pemilik dan satu akun per grup: nomor atau grup yang sudah pernah memakai Lumi Gratis (atau masa coba lama) hanya bisa aktif lewat paket berbayar.
  • Setiap paket punya jatah bulanan (jawaban pintar, jawaban cepat, cari internet, gambar, video motion, voice note, foto/dokumen) yang reset setiap periode akun. Paket Gratis juga punya batas jawaban harian yang reset tiap hari.
  • Kalau jatah jawaban pintar habis, Lumi tetap menjawab dengan mode cepat. Kalau semua jatah jawaban habis, Lumi memberi tahu di grup; pencatatan dan pengingat tetap jalan.
  • Top-up dibeli sekali dan berlaku sampai akhir periode akun yang sedang berjalan, tidak terbawa ke periode berikutnya, dan tidak bisa diuangkan kembali.
  • Pembayaran (bulanan, atau tahunan bila tersedia) dan top-up bisa online lewat QRIS, e-wallet, atau Virtual Account (diproses Xendit), atau lewat admin WhatsApp. Sekali bayar, tanpa tagihan otomatis. Ganti paket berlaku langsung tanpa prorata.
  • Langganan yang tidak diperpanjang punya masa tenggang 3 hari; setelah itu akun turun ke paket Gratis. Data tidak dihapus, dan Lumi tetap jalan di grup sebanyak batas paket Gratis.
  • Gambar dan video buatan Lumi di paket Gratis diberi watermark “Dibuat dengan Lumi”.
  • Untuk menjaga layanan tetap wajar, Lumi bisa memakai mode cepat bila pemakaian AI sebuah akun di satu periode sudah sangat tinggi (batas wajar).
  • Pelanggan paket lama tetap di harga dan fitur paketnya selama diperpanjang. Pindah ke paket baru tidak bisa kembali ke paket lama.
  • Ketentuan peralihan: akun yang masih dalam masa coba lama tetap berjalan sampai tanggal berakhirnya, lalu pindah ke paket Gratis.
  • Kalau akun pengelola grup sudah berakhir, anggota grup yang punya akun Lumi aktif bisa mengambil alih grup itu beserta riwayatnya. Semua anggota grup diberi tahu.

4. Kewajiban pengguna

  • Beri tahu anggota grup bahwa grup memakai Lumi. Lumi juga memperkenalkan diri saat masuk grup.
  • Jangan memakai Lumi untuk spam, penipuan, atau konten melanggar hukum.
  • Jangan mengirim password akun, PIN, OTP, atau nomor kartu ke Lumi. Lumi akan menolak menyimpannya.

5. Batasan

  • Jawaban AI bisa keliru. Angka rekap uang dihitung dari data yang tercatat; cek kembali item bertanda “perlu dicek”.
  • Lumi tersambung ke WhatsApp sebagai perangkat tertaut, bukan layanan resmi WhatsApp. Layanan bisa terganggu bila WhatsApp membatasi nomor Lumi.
  • Lumi bukan penasihat keuangan, hukum, atau medis.

6. Berhenti

Kamu bisa mengeluarkan Lumi dari grup kapan saja, atau menghapus akun dari portal (Akun → Hapus akun) atau lewat chat “hapus akun”. Kami bisa menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini.

7. Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa dikirim ke admin Lumi lewat WhatsApp atau email yang tercantum di halaman utama.

Syarat layanan · Kebijakan privasi · Beranda

Syarat layanan · Lumi AI